為進一步規(guī)范我市范圍內(nèi)旅游市場秩序,近日,市旅游稽查支隊三大隊聯(lián)合玉龍縣運政所、縣文化和旅游局在214國道雄古段對由麗江發(fā)往香格里拉方向的旅游團大巴進行聯(lián)合執(zhí)法檢查。【微信用戶請點擊頁面左下方“閱讀原文”觀看此條新聞視頻】
整個執(zhí)法行動選在旅游團大巴出行時間較為集中的7點至9點進行,在執(zhí)法檢查的一個多小時中,執(zhí)法人員共對42個旅游團進行了檢查。檢查中未發(fā)現(xiàn)旅行社涉嫌組織低價游、使用無證導(dǎo)游等違法、違規(guī)行為,也未收到游客對導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的投訴。但檢查中,發(fā)現(xiàn)近30名導(dǎo)游沒有按照規(guī)定佩戴導(dǎo)游身份標(biāo)識,或者未開啟“全國導(dǎo)游之家”APP,執(zhí)法人員依照相關(guān)法規(guī)對這些導(dǎo)游進行了警告和教育,并暫扣導(dǎo)游身份標(biāo)識。開展檢查的同時,執(zhí)法人員還對游客發(fā)放傳單進行溫馨提示,以確保自身利益不要受到侵害。
麗江市文化和旅游執(zhí)法支隊三大隊 副隊長 楊根:就是告知游客在旅游過程當(dāng)中,如果有服務(wù)方面的問題,還有購物方面的問題,可以撥打投訴電話,我們會對他們反映的情況進行核實調(diào)查,如果旅行社的導(dǎo)游存在違法、違規(guī)行為,我們將會進行嚴(yán)肅處理。
據(jù)了解,本次聯(lián)合檢查行動是市文化和旅游局開展旅游市場秩序“春風(fēng)行動”專項整治工作的一部分,整治從4月20日將持續(xù)開展至6月20日。期間,市旅游稽查支隊將不定時、不定點的持續(xù)開展同類檢查行動。
記者/趙曉舟 責(zé)編/陳 敏 李 鐵
監(jiān)制/和紅軍 和麗星 總監(jiān)制/馬 湘
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(發(fā)稿編輯:本臺報道)
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