“叮鈴鈴，叮鈴鈴”！
12340來電話了！
朋友們，從即日起
如果您接到（0871）12340電話
請(qǐng)不要掛斷
這個(gè)電話很重要！
12340是什么電話？
12340是全國(guó)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)社情民意調(diào)查專用號(hào)碼，是國(guó)家統(tǒng)計(jì)局為規(guī)范全國(guó)社情民意調(diào)查工作，培育民情民意調(diào)查品牌，強(qiáng)化民情民意調(diào)查的公益性和公信度而特別申請(qǐng)的全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼?？梢钥焖偈占嗣袢罕妼?duì)公共事務(wù)的意見和態(tài)度，及時(shí)反映百姓的利益訴求。通過12340電話調(diào)查，市民的每一個(gè)回答，都將有可能成為黨委和政府決策的依據(jù)。
因此，接到12340來電
請(qǐng)不要拒絕
并用您“10”分滿意的回答
為麗江公安點(diǎn)贊！
12340電話調(diào)查內(nèi)容如下
一、請(qǐng)問：在目前的社會(huì)治安環(huán)境下（指居住地本區(qū)/縣/市的社會(huì)治安狀況），您感覺安全嗎？（單選題）
（1）安全（2）比較安全（3）不太安全（4）不安全
去年以來，面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情和艱巨繁重的維護(hù)安全穩(wěn)定任務(wù)，麗江公安全力以赴抗疫情、保穩(wěn)定、護(hù)安全、強(qiáng)基礎(chǔ)、補(bǔ)短板、治庸懶、抓隊(duì)伍，做到了疫情防控當(dāng)先鋒，安全穩(wěn)定不出事，服務(wù)發(fā)展更到位，隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階，為開創(chuàng)新時(shí)代麗江高質(zhì)量跨越式發(fā)展新局面創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的政治社會(huì)環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。現(xiàn)行命案連續(xù)3年全破，發(fā)案連續(xù)4年下降，治安環(huán)境持續(xù)改善。以永勝為主戰(zhàn)場(chǎng)針對(duì)毒品突出問題開展“集群打零”得到省公安廳和公安部禁毒局肯定并發(fā)來賀電，45小時(shí)速破備受億萬網(wǎng)民關(guān)注的永勝“8·23”男童被拐案，回應(yīng)了人民群眾關(guān)切。
二、您認(rèn)為當(dāng)?shù)兀ㄖ妇幼〉乇緟^(qū)/縣/市）存在哪些社會(huì)治安問題（多選題）
（1）盜竊/搶劫/拐騙（2）流氓黑惡團(tuán)伙（3）非法槍支彈藥（4）賣淫嫖娼（5）吸毒/販毒（6）賭博（7）電信網(wǎng)絡(luò)詐騙（8）危害食品藥品環(huán)境安全（9）非法集資/網(wǎng)絡(luò)傳銷（10）其他（請(qǐng)注明：）
全市公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬。一方面，全力保穩(wěn)定護(hù)安全促和諧護(hù)發(fā)展，以各類安保為契機(jī)，狠抓維護(hù)安全穩(wěn)定各項(xiàng)措施落實(shí)，全面落實(shí)疫情防控“九個(gè)一”措施，全力做好校園安全工作，確保了全市社會(huì)治安大局持續(xù)穩(wěn)定。特別是針對(duì)當(dāng)前日益突出的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等新型違法犯罪，我們開展全民反電詐宣傳，全面推廣運(yùn)用“金鐘罩”警民聯(lián)防防詐服務(wù)平臺(tái)，組建警務(wù)支援中心集中資源進(jìn)行案件集群攻堅(jiān)，全力堵塞行業(yè)管理漏洞。至4月30日，全市共計(jì)注冊(cè)“金鐘罩”371555人，受保護(hù)人數(shù)461436人，共接受“金鐘罩”后臺(tái)推送預(yù)警6138條，通過人工外呼勸阻4850人/次，發(fā)送勸阻短信及民警面對(duì)面精準(zhǔn)勸阻1288人/次，避免群眾經(jīng)濟(jì)損失108萬余元。電詐案件破獲數(shù)、抓獲嫌疑人同比上升375.68%、623.08%，財(cái)物損失數(shù)同比下降32.97%%。處置涉詐可疑銀行賬號(hào)412個(gè)，止付資金1632萬元，凍結(jié)資金136萬元，有力地守護(hù)了人民群眾的“錢袋子”。
三、居住地附近夜間單獨(dú)出行，您擔(dān)心自己的財(cái)產(chǎn)或者人身安全嗎？（單選題）
（1）擔(dān)心 （2）比較擔(dān)心 （3）不太擔(dān)心 （4）不擔(dān)心
麗江公安的巡特警和交警們都是全天24小時(shí)街面巡邏，大街小巷都有民警穿梭巡邏的身影，城市的每一個(gè)角落都有警燈閃爍，發(fā)現(xiàn)問題或接到報(bào)警民警會(huì)迅速趕到……
以下七個(gè)問題涉及掃黑除惡
四、您覺得現(xiàn)在身邊的惡勢(shì)力犯罪嚴(yán)重嗎？（單選題）
（1）比較嚴(yán)重（2）不嚴(yán)重（3）有好轉(zhuǎn)（4）不了解/不清楚（5）無
五、您身邊存在哪類黑惡勢(shì)力？（多選題）
（1）把持基層政權(quán)（2）利用家族勢(shì)力橫行鄉(xiāng)里（3）煽動(dòng)鬧事（4）強(qiáng)攬工程（5）欺行罷市（6）操縱經(jīng)營(yíng)黃賭毒（7）非法高利貸（8）插手民間糾紛（9）利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行黑惡犯罪（10）無（11）其他（請(qǐng)注明：）
六、您贊不贊成開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)？（單選題）
（1）贊成且應(yīng)長(zhǎng)期抓（2）贊成（3）不贊成（4）不了解/不清楚
七、您對(duì)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)的成效是否滿意？（單選題）
（1）滿意（2）比較滿意（3）不太滿意（4）不滿意（5）不了解/不清楚
八、您認(rèn)為掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)取得的成效體現(xiàn)在哪些方面？（多選題）
（1）社會(huì)治安好轉(zhuǎn)（2）地痞村霸欺壓群眾現(xiàn)象減少（3）社會(huì)秩序好轉(zhuǎn)（4）社會(huì)風(fēng)氣好轉(zhuǎn)（5）“保護(hù)傘”打掉了（6）其他（請(qǐng)注明：）
九、您認(rèn)為影響掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)成效的問題有哪些：（多選題）
（１）黑惡團(tuán)伙沒有打掉（２）“保護(hù)傘”沒有打掉（３）黃賭毒問題未有效解決（４）“套路貸”等問題仍突出（５）村霸沒有打掉（6）砂霸菜霸路霸等依然存在（7）群眾沒有發(fā)動(dòng)起來（8）沒有嚴(yán)格依法辦案（9）其他（請(qǐng)注明：）
十、您對(duì)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)的宣傳工作怎么看？（單選題）
（1）宣傳恰當(dāng)（2）宣傳不足（3）宣傳過度（4）不了解/不清楚
截止目前，全市公安機(jī)關(guān)打掉了5個(gè)涉黑組織、29個(gè)涉惡團(tuán)伙，刑拘犯罪嫌疑人434名，破獲刑事案件382起，繳獲槍支2支，子彈19發(fā)。破獲九類涉惡案件1010起，刑拘1240人。切實(shí)保障了麗江社會(huì)大局穩(wěn)定，掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)壓倒性態(tài)勢(shì)逐漸形成，不斷提升了公安機(jī)關(guān)駕馭社會(huì)治安形勢(shì)的能力，社會(huì)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，市民群眾及來麗游客安全感、滿意度顯著提升。
十一、您家附近出現(xiàn)矛盾糾紛或治安問題能不能及時(shí)得到調(diào)解處理？（單選題）
（１）不知道向誰反映（２）反映了，沒人管（３）有人管，效果不好（４）能得到有效處理（５）不了解／不清楚（請(qǐng)注明以下ａ－ｄ選項(xiàng)）
ａ.無矛盾糾紛或治安問題
b.不了解是否存在矛盾糾紛或治安問題
c.有矛盾糾紛或治安問題，但不了解處理情況
d.不愿意評(píng)價(jià)
在矛盾糾紛調(diào)解方面，我們力所能及將可能影響社會(huì)穩(wěn)定的苗頭性問題化解在萌芽狀態(tài)。遇到或發(fā)現(xiàn)糾紛，只要您一個(gè)電話，村民委員會(huì)、司法所、派出所等部門人員都會(huì)第一時(shí)間趕到，及時(shí)有效化解糾紛，同時(shí)，還有人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等多種調(diào)解方式實(shí)行無縫對(duì)接。我們高位推動(dòng)以派出所為重點(diǎn)的基層基礎(chǔ)工作，將全市所有派出所劃分為城區(qū)、集鎮(zhèn)、農(nóng)村、景區(qū)“四類”派出所，項(xiàng)目化清單式推進(jìn)派出所“四化”建設(shè)，以“一村一輔警”推進(jìn)社區(qū)警務(wù)工作，建成了一批“四化”標(biāo)準(zhǔn)示范單位，積極融入“智慧麗江”建設(shè)，公安大數(shù)據(jù)作用不斷凸顯，全市矛盾糾紛基層直接調(diào)解率達(dá)90%以上，命案降幅超過30%。
十二、您對(duì)政法機(jī)關(guān)或政法隊(duì)伍（包括法院、檢察院、公安、司法等部門）的執(zhí)法工作是否滿意？（單選題）
（1）滿意（2）比較滿意（3）不太滿意（4）不滿意（5）不了解/不清楚
目前，全市公安機(jī)關(guān)正在深入開展黨史學(xué)習(xí)教育及隊(duì)伍教育整頓，各地公安機(jī)關(guān)緊密結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以推動(dòng)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為著力點(diǎn)，推動(dòng)出入境證件、公章刻制等事項(xiàng)不斷縮短時(shí)間、降低費(fèi)用、優(yōu)化流程，“放管服”改革提升了群眾獲得感。下一步，我們將堅(jiān)持“12446”總體思路，緊緊圍繞服務(wù)保障麗江高質(zhì)量跨越式發(fā)展大局，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓好防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、護(hù)穩(wěn)定、促發(fā)展各項(xiàng)工作，為全市“十四五”開好局、起好步創(chuàng)造安全穩(wěn)定的政治社會(huì)環(huán)境。
另外
還有幾點(diǎn)注意事項(xiàng)
也請(qǐng)大家留心
在電話調(diào)查中，請(qǐng)使用普通話，盡量避免用方言回答；
請(qǐng)不要用一兩起普通的個(gè)案，來評(píng)價(jià)家鄉(xiāng)的社會(huì)治安情況，不要將道聽途說的一些違法犯罪現(xiàn)象，隨意夸大，或?qū)⒁恍┡及l(fā)案件當(dāng)成“很嚴(yán)重”來反映；
避免使用“差不多”“還行吧”“還可以”，等表述不明確的詞；
電話中市民的回答內(nèi)容都是保密的，因此不必?fù)?dān)心自己回答內(nèi)容會(huì)被泄露。
來源：麗江市公安局
編輯：李曄
麗江市廣播電視臺(tái)電視中心
（發(fā)稿編輯：本臺(tái)報(bào)道）
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