專訪現(xiàn)場(chǎng)。（視頻截圖）

與麗江文旅共成長(zhǎng)的典范

“我們企業(yè)是伴隨著麗江文旅產(chǎn)業(yè)的興起而成長(zhǎng)、發(fā)展的，麗江東巴谷文旅產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）依托自然風(fēng)光、人文風(fēng)情、歷史文化等深耕麗江文旅市場(chǎng)，是文化和旅游融合發(fā)展的一個(gè)民營(yíng)公司?？梢哉f(shuō)，有了麗江旅游的興起，才有了公司大步前進(jìn)的基礎(chǔ)和成果。”王化新說(shuō)。

“滇西北旅游規(guī)劃會(huì)吹響了麗江大干旅游的沖鋒號(hào)，特別是會(huì)議中提到的‘保護(hù)優(yōu)先’原則，成為了公司推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的核心理念。”王化新表示，在這一理念的引領(lǐng)下，公司始終注重文化和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，在市場(chǎng)發(fā)展中不斷迭代更新文旅產(chǎn)品，靈活應(yīng)對(duì)各種變化，從而實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健而持續(xù)的發(fā)展。2015年12月25日，公司成功地在北交所上市。上市后的公司繼續(xù)保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，于今年5月榮獲“2024·全國(guó)成長(zhǎng)性文化企業(yè)30強(qiáng)”稱號(hào)。此前，公司還獲得過(guò)“國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”“全國(guó)百家優(yōu)秀文藝團(tuán)體”“中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)十佳成長(zhǎng)型企業(yè)”“中國(guó)文化和旅游網(wǎng)紅目的地”等數(shù)十項(xiàng)殊榮。

麗江東巴谷景區(qū)全景。（視頻截圖）

多年來(lái)，公司旗下的東巴谷景區(qū)依托麗江深厚的文化根基，堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，不斷探索文旅新業(yè)態(tài)，打造文旅新場(chǎng)景。通過(guò)文化和旅游融合，以及業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，景區(qū)形成了“旅游+文化”“旅游+演藝”“旅游+康養(yǎng)”等產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局。

“在滇西北旅游規(guī)劃會(huì)的啟發(fā)和鼓舞下，公司的發(fā)展路徑得到了全新的規(guī)劃和定位?！蓖趸抡f(shuō)，滇西北旅游規(guī)劃會(huì)確定的旅游發(fā)展路徑和原則，在公司的發(fā)展過(guò)程中得到了充分展示和實(shí)踐。

王化新表示，未來(lái)，麗江東巴谷文旅產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司將繼續(xù)秉承“保護(hù)優(yōu)先”的原則，不斷創(chuàng)新和提升旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，為游客提供更加豐富多樣的旅游體驗(yàn)服務(wù)。同時(shí)，公司也將積極參與到麗江文旅產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展中，與各方攜手合作，共同推動(dòng)麗江旅游事業(yè)的繁榮與發(fā)展。

堅(jiān)守“三服務(wù)”，麗江“舍不得”

“麗江市旅游協(xié)會(huì)一直秉持著‘服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)市場(chǎng)’的三個(gè)服務(wù)原則，致力于推動(dòng)麗江旅游的發(fā)展?！蓖趸陆榻B，麗江市旅游協(xié)會(huì)在推動(dòng)麗江旅游發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮了橋梁和紐帶的作用，為政府、企業(yè)和市場(chǎng)提供了全方位的服務(wù)和支持。

在服務(wù)政府方面，協(xié)會(huì)積極傳達(dá)黨和國(guó)家的方針政策，確保會(huì)員單位能夠及時(shí)了解和響應(yīng)；在服務(wù)企業(yè)方面，協(xié)會(huì)不僅規(guī)范會(huì)員單位的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，還根據(jù)市場(chǎng)需求的變化與企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，積極向相關(guān)部門反映企業(yè)的呼聲和訴求，為政府制定和調(diào)整旅游政策提供有力的參考；在服務(wù)市場(chǎng)方面，協(xié)會(huì)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解游客需求的變化，鼓勵(lì)會(huì)員單位不斷創(chuàng)新旅游新業(yè)態(tài)和新產(chǎn)品，以滿足不同消費(fèi)群體的需求。讓每一位來(lái)到麗江的消費(fèi)者都能游得放心、吃得安心、住得舒心，真正將“舍不得的麗江”的情感融入到每一個(gè)旅游環(huán)節(jié)中。

麗江東巴谷景區(qū)民族村匠人街。（視頻截圖）

王化新還介紹，麗江市旅游協(xié)會(huì)通過(guò)制定行業(yè)自律規(guī)則，充分發(fā)揮了協(xié)會(huì)的自律性作用，這也是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)的關(guān)鍵途徑和必然要求。為此，特別制定了旅行社、酒店、導(dǎo)游的量化積分考核辦法，目的就是規(guī)范企業(yè)和旅游從業(yè)者的行為，確保行業(yè)的健康發(fā)展。此外，麗江市文化和旅游局、麗江市旅游協(xié)會(huì)還聯(lián)合發(fā)布了《麗江市旅游誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)》，以維護(hù)市場(chǎng)秩序。在此基礎(chǔ)上，麗江還創(chuàng)新性地推出了“大一卡通”平臺(tái)，旨在杜絕“不合理低價(jià)游”，有效解決涉旅企業(yè)之間的“三角債”問(wèn)題。同時(shí)，為政府職能部門提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)決策支撐。

經(jīng)過(guò)努力，協(xié)會(huì)為麗江旅游業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。協(xié)會(huì)在提升旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游資源的保護(hù)和開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌推廣等方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用，在滿足游客多樣化需求的同時(shí)，也讓游客在麗江享受到更加優(yōu)質(zhì)、貼心的旅游服務(wù)，讓越來(lái)越多的人了解并愛上這座美麗的城市。

經(jīng)過(guò)30年的努力，麗江文旅交出了一份亮眼的“成績(jī)單”?！拔穆门d，麗江興，麗江的發(fā)展離不開文旅產(chǎn)業(yè)。”王化新認(rèn)為，當(dāng)前麗江文旅產(chǎn)業(yè)既面臨著一些挑戰(zhàn)，也面臨著新的機(jī)遇，市場(chǎng)環(huán)境的日益優(yōu)越，加上30年來(lái)積累的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，麗江文旅的發(fā)展前景將更加廣闊。