今年“五一”期間，玉龍雪山景區(qū)假日旅游人氣旺盛，各地游客紛至沓來。小長假第四天，玉龍雪山景區(qū)游客如織，秩序井然，來自省內(nèi)外的游客或跟團(tuán)或自駕，大家乘坐索道、漫步冰川公園棧道、欣賞杜鵑花開，感受“奇、絕、秀、美”的自然景觀。

為了給游客帶來舒適的游覽體驗(yàn)，景區(qū)采取了一系列措施應(yīng)對(duì)客流高峰的到來。

玉龍雪山游客中心副經(jīng)理和雪龍表示：“我們的應(yīng)對(duì)措施主要是優(yōu)化服務(wù)，提早了玉龍雪山景區(qū)的開園時(shí)間，今日玉龍雪山景區(qū)5:30早早開園；志愿者定點(diǎn)定崗進(jìn)行執(zhí)勤，做好引導(dǎo)工作，工作人員會(huì)提前將窗口前移，做好服務(wù)工作。”

據(jù)了解，今年“五一”假期，進(jìn)入玉龍雪山景區(qū)的游客以散客為主，大部分游客都選擇自駕進(jìn)入景區(qū)。5月2日，玉龍雪山景區(qū)迎來了客流高峰，單日接待游客2.7萬人次。

景區(qū)啟用了景區(qū)智慧調(diào)度中心，能看到整個(gè)雪山景區(qū)的人流量，還有車的流向。哪個(gè)區(qū)域排隊(duì)人多，需要用車，可以隨時(shí)與景區(qū)環(huán)保車公司對(duì)接調(diào)度車輛，這樣也可以減少大家的排隊(duì)時(shí)間。

今年“五一”假期，玉龍雪山景區(qū)組建了12支旅游志愿服務(wù)隊(duì)，組織800余名志愿者，安排到了景區(qū)的入口處、游客集散點(diǎn)、停車場以及景區(qū)內(nèi)的各景點(diǎn)，為游客提供景點(diǎn)介紹、線路指引、購票和乘車指引等服務(wù)。

在景區(qū)內(nèi)，志愿者與工作人員齊上陣，引導(dǎo)游客有序文明預(yù)覽。大家耐心為游客答疑解惑，叮囑注意事項(xiàng)。景區(qū)在人流集中區(qū)域設(shè)置了服務(wù)點(diǎn)，免費(fèi)發(fā)放愛心糖果、姜糖水。

為應(yīng)對(duì)五一假期天氣變化，志愿亭、服務(wù)臺(tái)等地都免費(fèi)為游客提供雨衣、雨傘及醫(yī)藥箱等應(yīng)急物品。溫馨、貼心的服務(wù)不僅是雪山的風(fēng)景受到游客的喜愛，景區(qū)的旅游服務(wù)環(huán)境也得到了游客的認(rèn)可。

玉龍雪山景區(qū)處處閃耀著“志愿紅”的身影，他們用貼心周到的志愿服務(wù)禮迎八方來客，展現(xiàn)了景區(qū)良好形象，贏得了游客的紛紛點(diǎn)贊，構(gòu)成了一道靚麗的風(fēng)景線。

     

?假日期間人流量大幅增多，游客可提前通過景區(qū)官方渠道實(shí)名制預(yù)約購票。

?進(jìn)入景區(qū)后，游客需按照票面規(guī)定的游覽時(shí)間進(jìn)入各個(gè)景點(diǎn)游玩。

?為了有更好的游玩體驗(yàn)，在高峰時(shí)段，大家可選擇先去人流量相對(duì)較少的景點(diǎn)游玩。