近年來，麗江市以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大精神，全力推進世界文化旅游名城建設，實現(xiàn)了文化旅游市場強勁復蘇。進入暑期以來，旅游接待人次持續(xù)增長，暑期旅游服務保障工作備受關注。
為及時回應關切，營造熱鬧、安全、有序的暑期旅游假日市場氛圍，7月7日，麗江市暑期旅游服務保障工作新聞發(fā)布會召開，邀請麗江市文化和旅游局、市公安局、市市場監(jiān)督管理局、市交通運輸局、古城保護管理局、玉龍雪山管委會等市直涉旅部門相關負責人就全市暑期旅游服務保障情況和將要開展的相關文化旅游活動情況進行發(fā)布，并回答記者提問。
發(fā)布會上，麗江市文化和旅游局黨組成員、副局長尹亮欽就我市持續(xù)鞏固旅游市場秩序整治成果、不斷提升旅游服務質(zhì)量、提供豐富多彩活動和惠民措施作了簡要介紹。
自春節(jié)以來，麗江旅游市場熱度不減，進入7月，近一周麗江日平均接待游客約17萬人次，預測暑期接待情況較往年將有明顯增長。為保障來麗游客合法權益，麗江文旅部門多措并舉，確保暑期旅游市場平穩(wěn)有序。
記者從發(fā)布會上獲悉，麗江持續(xù)深入開展旅游市場秩序?qū)ｍ椪涡袆樱鉀Q旅游發(fā)展中的“堵”“亂”“弱”問題，保障安定有序的文旅環(huán)境，讓游客“游得安心”。今年4月以來，麗江市涉旅部門聯(lián)合行動，持續(xù)開展旅游市場秩序整治“鐵拳行動”，通過明察暗訪方式，重點整治規(guī)范旅行社經(jīng)營行為、導游執(zhí)業(yè)行為、旅游集散地周邊秩序、虛假違法旅游廣告、旅游客運市場秩序、旅游消費場所經(jīng)營秩序、涉旅社會商品零售場所經(jīng)營秩序等，不斷凈化旅游市場環(huán)境。共出動執(zhí)法人員3273人次，巡查檢查社會商品零售店423家次、旅行社336家、導游1095人次，旅游團隊1095個，營業(yè)性演出場所98家次，立案調(diào)查各類違法違規(guī)案件5起，有效處置負面輿情106起，受理投訴403起，均在24小時內(nèi)辦結，游客滿意度達98.79%；受理退貨1644起，退貨金額833.09萬元。
據(jù)了解，暑期期間全市各縣（區(qū)）各景區(qū)將開展豐富多彩的民族文化節(jié)慶活動，推出景區(qū)優(yōu)惠政策，以熱情好客的氛圍喜迎八方賓客。
麗江玉龍雪山景區(qū)推出“大玉龍”景區(qū)優(yōu)惠活動，購買“大玉龍”景區(qū)聯(lián)票給予折扣優(yōu)惠至170元/人，直降100余元；麗江瀘沽湖景區(qū)推出瀘沽湖景區(qū)門票+格姆女神山索道滑道套票優(yōu)惠至160元/人；觀音峽景區(qū)長期推出景區(qū)優(yōu)惠政策。
麗江古城景區(qū)持續(xù)推出民謠音樂廣場、納西傳統(tǒng)婚俗巡演活動；瀘沽湖景區(qū)開展“世間之外與生活同行”活動，宣傳摩梭文化；束河古鎮(zhèn)持續(xù)開展四方聽音篝火打跳活動；永勝縣“活力永勝·美麗三川—夏日荷田趣三川”活動將延續(xù)到7月15日；寧蒗縣火把節(jié)系列活動、摩梭轉(zhuǎn)山節(jié)系列活動即將開啟；“四季村晚”之夏季“村晚”民族歌舞大聯(lián)歡將在暑期舉辦；精彩紛呈的民族文化節(jié)慶活動營造了熱鬧暑期氛圍。
在即將到來的暑期旅游旺季，麗江有信心通過全市上下共同努力，為來麗游客提供優(yōu)質(zhì)高效、稱心滿意的旅游服務和體驗。
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