作為世界知名旅游目的地，近年來麗江持續(xù)加強(qiáng)智慧旅游的建設(shè)步伐，取得了不斐的成績。玉龍雪山景區(qū)作為云南省乃至全國的數(shù)字景區(qū)典范，為全省智慧景區(qū)建設(shè)積累了豐富的經(jīng)驗，4月25日，“智賦文旅·慧筑美好”數(shù)智文旅研討會在麗江舉行，作為主辦方之一的玉龍雪山景區(qū)也在活動中分享了在智慧化建設(shè)中的經(jīng)驗。

近年來，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，景區(qū)面臨著游客流量的增加、服務(wù)質(zhì)量的提升、資源環(huán)境的保護(hù)等一系列挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，2016年玉龍雪山便開始啟動了智慧雪山三年規(guī)劃設(shè)計，2018年，玉龍雪山景區(qū)按照全省“一部手機(jī)游云南”平臺建設(shè)要求，實(shí)施玉龍雪山智慧景區(qū)項目，為全省智慧景區(qū)建設(shè)積累了豐富的經(jīng)驗。

玉龍雪山智慧景區(qū)項目按“三統(tǒng)一、三中心、五體系、一平臺”的規(guī)劃內(nèi)容分期建設(shè)，以因需導(dǎo)向、因地制宜為業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路，先后實(shí)施了票務(wù)售驗、智慧停車、導(dǎo)游導(dǎo)覽、AI識物、AR實(shí)景導(dǎo)覽、智慧廁所等30多個業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)。同時景區(qū)還建設(shè)了數(shù)據(jù)中心、指揮調(diào)度中心、多個節(jié)點(diǎn)機(jī)房和多類數(shù)據(jù)采集設(shè)施，也建立了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)機(jī)制和設(shè)施。

到2021年，玉龍雪山基本形成了信息化基礎(chǔ)、數(shù)字化業(yè)務(wù)、集成化平臺、智能化應(yīng)用的格局。得益于科技的應(yīng)用，玉龍雪山在智慧景區(qū)的建設(shè)過程中，已實(shí)現(xiàn)了智慧廁所、智慧化的停車引導(dǎo)、便捷的購票入園等一批智慧化應(yīng)用的成果，讓游客游覽過程中充分感受到智慧化建設(shè)帶來的美好旅行體驗。

編導(dǎo)/和泳華

編輯/楊松珍

責(zé)編/彭耀先

編審/李文專

監(jiān)制/張正合

總監(jiān)制/馬湘 楊國鈞

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