近日，讀者邢先生、和先生分別向麗江市廣播電視臺麗江熱線記者反映在微信里收到一張宣傳圖片，上面有“周大福周年慶活動，回饋新老顧客”“識別二維碼免費領取純棉四件套”“識別二維碼進入官方后臺領純銀手鐲”等字樣，咨詢記者此活動是否屬實，并向記者表示他們已掃描了圖片上的二維碼并按對方的要求進行了部分后續(xù)操作。

記者當即向讀者表示，不要抱有貪小便宜的心理，在未辨別真假信息的情況下，不要輕易透露個人信息給別人。同時，記者也添加了圖片上的“微信客服”，親測對方上演的到底是哪一出。

微信添加成功后，記者看到對方“客服”的朋友圈封面圖上放有一張名稱為“上海羅萊家用紡織品有限公司”的營業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營范圍包括電子商務、針織紡品、服裝鞋帽、餐具、陶瓷制品、床上用品、燈具、刀具等。

隨后這位女“客服”發(fā)來一張帶文字的圖片和一段語音，聲稱她是羅萊家紡的客服，讓記者看“客服”的朋友圈，挑選一款自己喜歡的床上用品四件套，選中哪套就送哪套，包郵包送。記者找了一張圖片發(fā)過去，“客服”又發(fā)來一張有文字的圖片和一段語音，讓記者用微信的群發(fā)功能將帶有二維碼的這張宣傳圖群發(fā)給微信好友。

記者沒有群發(fā)，只是將麗江熱線讀者和先生先前操作的群發(fā)截圖稍作處理后發(fā)給了“客服”，“客服”又回復了一張圖片一段語音，說“我們24小時內發(fā)貨，3-5天到貨…收到貨，一定曬個朋友圈給我們個好評哦，我去忙了?！?/span>

記者再問：“你們發(fā)什么快遞？發(fā)貨以后能提供訂單號嗎？”“你們從哪里發(fā)貨，發(fā)到哪里？”“客服”說他們從上海發(fā)貨，第二天下午四點會統(tǒng)一發(fā)貨，運單號會發(fā)送到記者預留的手機號上（可是記者還沒有提供手機號碼）。

當天晚上，“客服”又發(fā)了一段群發(fā)語音，說“還沒領取四件套的客戶趕快領取啦，已領取成功的客戶不用回復信息，第二天會統(tǒng)一發(fā)貨?！比缓缶蜎]有下文了。

記者在測試中發(fā)現(xiàn)，所謂“客服”漏洞百出，使用的都是統(tǒng)一的帶文字的圖片和語音，跟讀者反映的內容截圖是一模一樣的，是機械式的表達。而且，記者沒有主動說收貨信息，對方也沒有提，待看到記者提供了群發(fā)截圖以后就說會24小時候內發(fā)貨，然后就匆匆結束了咨詢。

對方發(fā)來的圖片

針對“周大福周年慶活動，回饋新老顧客”“識別二維碼免費領取純棉四件套”這個“宣傳事件”，記者聯(lián)系了麗江周大福七星街店的一名工作人員，對方很明確地表示：“很多人借著我們周大福的名義在宣傳，實際都是假的，周大福從來沒有開展過這類的活動。我們在微信上也投訴過很多次了，我們公司總部也一直在處理，但是這類虛假宣傳一直斷斷續(xù)續(xù)出現(xiàn)，已經(jīng)出現(xiàn)過很多次了。如果有市民看到這類虛假的消息，可以跟我們說，我們會轉總部處理。”

 

同時，記者也聯(lián)系到曾在麗江代理過羅萊家紡的楊女士，楊女士說：“羅萊家紡在床上用品市場中屬于比較高端的品牌，通過微信群發(fā)宣傳然后廠家直接送四件套這種事情，我覺得是不靠譜不成立的。因為經(jīng)營羅萊家紡是需要加盟的，沒有加盟就調不到貨源，他們拿什么發(fā)貨，還免費送？！要知道羅萊家紡的品質是比較高的，品牌效應也在，我們不會通過這樣的形式宣傳，也免費贈送不了那么多套件。遇到這類事情，市民可以聯(lián)系羅萊家紡總部進行打假處理。至于對方是不是以‘羅萊’的品牌效應在做微商引流，然后拓展他們的客源，就不得而知了。”

 

記者通過網(wǎng)絡對相關消息也進行了了解，發(fā)現(xiàn)近幾年來，關于“周大福周年慶活動送四件套”“周大福周年慶活動免費領純銀手鐲”等虛假宣傳活動發(fā)生多起，不斷有人咨詢，不斷有人出來辟謠，也不斷有人中招。記者整理了部分“騙子”內幕，給大家預警：

不良商家打著品牌產(chǎn)品的旗號做宣傳，實際發(fā)的不是真正的羅萊家紡的產(chǎn)品、也不是真正的周大福品牌的手鐲，發(fā)給的都是仿冒品，并從中套取客戶信息，或從中賺取快遞費差價等。還有一些不良商家就是純粹套取客戶信息，根本就不會給客戶發(fā)貨，就這樣銷聲匿跡。另外有一些商家是通過品牌效益，拓展客源，達到銷售自身產(chǎn)品的目的。但是，以上種種都是屬于欺騙消費者的行為。

在此，麗江熱線提醒大家，收到類似真假莫辨的網(wǎng)絡信息時，千萬不要貪圖看不見的好處，無形中成為騙子的代言人，讓自己和身邊的朋友落入騙子的圈套。

大家再遇到這種行為，可以直接進行微信舉報，騰信平臺會將舉報信息移交相關部門進行處理，并對騙子賬號做封號和維權處理。也可以向公安機關報案，如果對方詐騙行為造成多人上當受騙，金額累計超過2000-5000元，就構成了詐騙罪，公安機關是能夠依法追究刑事責任的。

 

麗江熱線記者：和曉莉

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