
在“3·15”國際消費者權益日來臨之際,麗江金融監(jiān)管分局聯合麗江市財政局、公安局等相關部門,組織轄區(qū)金融機構緊扣“清朗金融網絡 守護安心消費”主題,結合元宵節(jié)、麗江傳統(tǒng)民俗“棒棒會”等節(jié)點,深入群眾生活場景,多渠道、多形式開展金融消費者權益保護教育宣傳活動。

麗江金融監(jiān)管分局聯合相關單位開展宣傳活動。(麗江金融監(jiān)管分局 供圖)
民俗節(jié)點話消保
精準宣傳進千家
近日,宣傳隊伍走進古城區(qū)中濟海公園、玉龍縣嘉和城等“棒棒會”活動現場,圍繞金融知識核心內容開展精準宣講:
一、倡導理性投資、長期規(guī)劃理念,引導群眾科學管理財富;
二、強化個人信息保護意識,提醒群眾警惕信息泄露風險;
三、結合典型案例以案說法、以案說險,切實提升群眾防騙防詐“免疫力”;
四、針對金融領域“套路”營銷行為,提示各類消費陷阱,引導群眾理性消費;
五、面向老年群體示范銀行App操作使用,講解保險購買及理賠注意事項,協(xié)助老年群體跨越數字鴻溝,傳遞“銀發(fā)關愛”溫度;
六、現場介紹投訴維權渠道,確保消費者投訴有門、維權有方。

麗江金融監(jiān)管分局聯合相關單位開展宣傳活動。(麗江金融監(jiān)管分局 供圖)
元宵佳節(jié)融溫情
網點宣傳暖人心
元宵佳節(jié)期間,轄區(qū)部分銀行保險機構在營業(yè)網點同步開展金融消費者權益保護宣傳和客戶體驗活動。工作人員為客戶準備湯圓、糖果等暖心甜點,在溫馨喜慶的節(jié)日氛圍中,系統(tǒng)講解金融消費者八項基本權益,普及金融知識、提示金融風險,用通俗易懂的語言讓客戶聽得明白、學得扎實。

麗江金融監(jiān)管分局聯合相關單位開展宣傳活動。(麗江金融監(jiān)管分局 供圖)
金融為民守初心
常態(tài)服務踐于行
此次宣傳活動實現了民俗文化與消保宣傳深度融合,進一步拉近了金融服務與人民群眾的距離,有效提升了社會公眾金融安全意識、法治意識和風險防范能力。

麗江金融監(jiān)管分局聯合相關單位開展宣傳活動。(麗江金融監(jiān)管分局 供圖)
據悉,下一步,麗江金融監(jiān)管分局將持續(xù)指導各金融機構,堅守金融為民初心,推動消保宣傳常態(tài)化、客戶服務精細化,以有溫度、有擔當、有責任的金融服務,全力守護金融消費者合法權益。

麗江金融監(jiān)管分局聯合相關單位開展宣傳活動。(麗江金融監(jiān)管分局 供圖)

來源:麗江金融監(jiān)管分局
編輯/楊超、劉曉軍
責編/左林玨
終審/郭俊燕
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