走進麗江市圖書館，入口處的24小時微型圖書館格外醒目。在圖書館閉館時段，讀者可通過自助設(shè)備完成圖書借還，實現(xiàn)全天候閱讀服務(wù)。近年來，麗江市圖書館堅持以讀者需求為導(dǎo)向，在館藏建設(shè)、服務(wù)模式、空間布局、智慧升級等方面持續(xù)發(fā)力，同步帶動麗江新華書店等公共閱讀陣地提質(zhì)升級，通過軟硬件協(xié)同提升，不斷優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)、改善閱覽環(huán)境、豐富藏書資源、拓寬服務(wù)覆蓋面，切實打通全民閱讀“最后一公里”，讓書香浸潤麗江大地，為書香麗江建設(shè)夯實文化根基。

位于麗江市圖書館入口處24小時微型圖書館。（麗江融媒記者 楊四娟 攝）

讀者正在使用麗江市圖書館自助借還系統(tǒng)。（麗江融媒記者 楊四娟 攝）

優(yōu)化館藏筑根基 特色專區(qū)點亮閱讀空間

藏書是圖書館的立身之本，豐富館藏資源、優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，是提升公共文化服務(wù)質(zhì)效的關(guān)鍵抓手。2023年4月，麗江市圖書館主動對接國家圖書館，積極爭取文獻支持，成功獲贈優(yōu)質(zhì)圖書2萬余冊。為讓這批珍貴資源惠及更多讀者，圖書館在一樓大堂專設(shè)國圖文獻專區(qū)，對捐贈圖書進行分類編目、專架陳列，讓優(yōu)質(zhì)文獻直達讀者，進一步豐富市民與游客的閱讀選擇。

麗江市圖書館國圖專區(qū)。（麗江融媒記者 楊四娟 攝）

與此同時，麗江市圖書館積極聯(lián)動社會各界力量，打造特色文獻專區(qū)，補齊館藏短板。與市人民政府外事辦公室合作，設(shè)立絲綢之路友好城市外文專區(qū)，有效彌補外文文獻資源不足的問題；攜手市政協(xié)，打造全省首個公共圖書館與政協(xié)共建的文史館，深度整合地方特色文獻資源?！耙环矫鏉M足外來游客了解麗江本土文化的需求，另一方面也借助社會公共力量，完善公共圖書館建設(shè)，讓館藏資源更具針對性和特色性?！丙惤袌D書館館長范永貞說道。

麗江市圖書館內(nèi)的麗江市政協(xié)文史館陳列著麗江各地的特色文獻書籍。（麗江融媒記者 楊四娟 攝）

從海量優(yōu)質(zhì)圖書的充實補充，到特色文獻專區(qū)的落地，麗江圖書館不斷完善館藏體系，讓書籍資源更貼合讀者需求，為全民閱讀筑牢資源基礎(chǔ)。

智慧賦能新體驗 科技點亮多元閱讀場景

順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展趨勢，麗江市圖書館加快推進智慧圖書館建設(shè)，以科技打破閱讀時空限制，打造契合年輕群體閱讀習(xí)慣的新型閱讀場景。在館內(nèi)智慧體驗中心，VR、AI等前沿科技技術(shù)與閱讀深度融合，讀者通過沉浸式體驗感受閱讀的別樣樂趣，突破傳統(tǒng)閱讀模式，讓閱讀更具互動性與趣味性。

讀者在麗江市圖書館智慧圖書館中體驗智慧閱讀。（麗江融媒記者 楊四娟 攝）

除此之外，圖書館積極拓展數(shù)字閱讀資源，與專業(yè)數(shù)字圖書資源公司合作，引入海量適配年輕讀者的數(shù)字圖書資源，搭建線上閱讀平臺，實現(xiàn)“隨時可閱讀、處處可閱讀”的便捷閱讀模式。無論是館內(nèi)閱覽，還是居家、出行途中，讀者都能輕松獲取優(yōu)質(zhì)數(shù)字閱讀內(nèi)容，讓閱讀融入日常生活。

線上借閱服務(wù)的開通，讓圖書借閱告別繁瑣流程。從自助借還設(shè)備的普及，到線上預(yù)約、通借通還服務(wù)的落地，讀者借閱圖書更加高效便捷，科技賦能讓圖書館服務(wù)更具溫度，全方位滿足了不同群體的閱讀需求。

傾聽民聲優(yōu)服務(wù) 細節(jié)升級提升閱讀質(zhì)感

“以讀者為中心”，從來不是一句口號，而是麗江市圖書館優(yōu)化服務(wù)的行動指南。2023年起，圖書館設(shè)立館長接待日，讀者可通過線上預(yù)約，與館長直接溝通，提出對圖書館服務(wù)的意見和建議，搭建起讀者與圖書館的直通橋梁。

讀者在麗江市圖書館查閱書籍。（麗江融媒記者 楊四娟 攝）

此前，有讀者反映圖書館面積較大，100兆寬帶無法實現(xiàn)全區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋，影響閱讀體驗。收到建議后，圖書館第一時間推進網(wǎng)絡(luò)升級，將寬帶提速至200兆，徹底解決網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全的問題。這樣的服務(wù)優(yōu)化，在麗江圖書館已是常態(tài)。

在圖書采購上，圖書館改變以往依托第三方書單采購的傳統(tǒng)模式，將讀者需求放在首位。如今，圖書館40%的紙質(zhì)圖書來自讀者薦購，讀者只需掃描放置在閱讀服務(wù)點、圖書館前臺的薦購二維碼，即可登記想要閱讀的書籍，圖書館審核后統(tǒng)一采購，圖書到館一周內(nèi)就會通知讀者前來借閱。同時，結(jié)合豆瓣書單、中國好書榜等大眾優(yōu)質(zhì)書單采購書籍，讓館藏書籍真正貼合讀者喜好。

“現(xiàn)在借書特別方便，圖書分類清晰好找，還增設(shè)了國圖專區(qū)、青少年專區(qū)，想看的書掃碼登記就能很快上架，圖書館的變化讓人覺得特別貼心?！背眇^閱讀的讀者馮春由衷稱贊。旅居麗江的江西游客王佳楠也表示，“麗江市圖書館設(shè)施齊全、書籍豐富、環(huán)境舒適，工作人員服務(wù)貼心，是閱讀學(xué)習(xí)的絕佳去處?！?/span>

全域覆蓋擴陣地 打通公共文化服務(wù)“最后一公里”

為讓閱讀服務(wù)走進千家萬戶，麗江市圖書館著力構(gòu)建館外流通服務(wù)體系，搭建全域閱讀服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓書香延伸至城市各個角落。截至目前，全市已建成10個特色分館、61個公共閱讀點，針對不同群體、不同場所，提供精準化閱讀服務(wù)。

讀者在麗江市圖書館閱讀、學(xué)習(xí)。（麗江融媒記者 楊四娟 攝）

同時，圖書館將全面實行總分館制，完成所有分館與總館管理系統(tǒng)互聯(lián)互通，借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)全市圖書資源共享。讀者在任意一個特色分館，都能通過智能設(shè)備查詢總館及所有分館的書籍，并完成借閱、歸還等操作，讓圖書資源高效流動，真正實現(xiàn)“一卡通用、通借通還”。

從城市中心到社區(qū)街巷，從分館到閱讀點，麗江圖書館不斷拓寬服務(wù)覆蓋面，把閱讀服務(wù)送到群眾家門口，有效打通公共文化服務(wù)“最后一公里”。

文旅融合煥新顏 全民閱讀氛圍愈發(fā)濃厚

優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)與豐富的閱讀活動，吸引著越來越多市民走進圖書館。數(shù)據(jù)顯示，2025年，麗江市圖書館線下線上開展閱讀推廣活動及展覽437場次，線下參與讀者及觀展人數(shù)達12.57萬人次，全年到館人次超17萬，越來越多讀者從單純的書籍閱讀，轉(zhuǎn)向參與各類閱讀文化活動，全民閱讀氛圍愈發(fā)濃厚。

讀者在新華書店麗江·東巴書肆內(nèi)閱讀。（麗江融媒記者 楊四娟 攝）

除圖書館外，麗江公共閱讀服務(wù)體系也在不斷完善。今年3月，新華書店麗江·東巴書肆煥新啟幕，以全新文化空間迎接市民與游客。依托世界文化遺產(chǎn)與文旅名城底蘊，東巴書肆以“文化傳承、文旅融合、體驗升級”為主線，打破傳統(tǒng)書店單一零售模式，打造“圖書+”復(fù)合式文化空間，集文創(chuàng)、閱讀、手工、休閑于一體，店內(nèi)陳列5萬余冊精選圖書，設(shè)置免費閱讀區(qū)、文化交流空間，常態(tài)化開展讀書會、文化講座等活動。

“納西語‘天雨流芳’意為‘讀書去吧’，如今這份古老的勸學(xué)愿景，在東巴書肆變成了現(xiàn)實?！毙氯A書店麗江·東巴書肆負責(zé)人康筱娟介紹，自開業(yè)以來，書肆接待讀者1.2萬人次，全民閱讀月期間已開展15場主題活動，讓市民與游客在書香中感受麗江文化魅力。

讀者達雄心坦言，“煥新后的新華書店書香濃厚，既有本土文化書籍，又有豐富的文化活動，安靜又有煙火氣?！?/span>

深耕文化守初心 聚力打造城市文化客廳

從館藏資源的豐富優(yōu)化，到智慧服務(wù)全面升級；從全域閱讀網(wǎng)絡(luò)搭建，到文旅融合閱讀空間打造，麗江公共閱讀服務(wù)實現(xiàn)了全方位提質(zhì)升級。未來五年，麗江市圖書館將繼續(xù)聚焦館藏資源科學(xué)化管理、數(shù)字資源拓展、智慧圖書館深化、古籍保護和閱讀推廣人才培養(yǎng)等重點工作，持續(xù)發(fā)力、久久為功。

以文化人，以書香潤城。麗江市圖書館及各類公共閱讀機構(gòu)，正以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、完善的設(shè)施、豐富的活動，充分發(fā)揮文化陣地作用，讓全民閱讀落地生根，讓書香文化代代相傳，全力打造兼具文化底蘊與服務(wù)溫度的城市文化客廳，為麗江公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動力。

記者/楊四娟

責(zé)編/和真羽

二審/和寶魁

終審/張衛(wèi)國

麗江市融媒體中心 出品

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