每逢金融消費的高峰期，也是各類金融風(fēng)險的易發(fā)期。人們在存錢、理財、貸款、用卡的過程中，常常會遇到各種困惑。本期節(jié)目，中國郵政儲蓄銀行麗江市分行古城區(qū)支行營業(yè)部主任和淳堅做客FM97.7麗江旅游交通廣播，為大家講解清朗金融網(wǎng)絡(luò)、防范金融網(wǎng)絡(luò)亂象套路、個人銀行賬戶使用注意事項、征信異議處理及金融消費者八大基本權(quán)益等和每個人息息相關(guān)的實用內(nèi)容。

3月2日，中國郵政儲蓄銀行麗江市分行古城區(qū)支行營業(yè)部主任和淳堅（右），做客FM97.7麗江旅游交通廣播。（麗江融媒記者 劉曉軍 攝）

▼點擊收聽節(jié)目音頻

據(jù)悉，中國郵政儲蓄銀行堅守“普惠城鄉(xiāng)，讓金融服務(wù)沒有距離”的使命，立足服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)定位，踐行“進(jìn)步與您同步”的主張，深耕金融知識普及，助力群眾識別金融網(wǎng)絡(luò)亂象，守護(hù)人民群眾財產(chǎn)安全。

和淳堅首先就如何防范不法金融詐騙分子設(shè)下的“圈錢陷阱”相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分享，提醒廣大市民一定要提高警惕并防范。

一是如何識別虛假金融廣告。虛假金融廣告主要有以下特征：一是夸大收益，鼓吹無風(fēng)險高收益、短期翻倍；二是亂用極限詞，用“最佳、最高、最快”等吸引眼球；三是信息不全，不提示風(fēng)險、不講產(chǎn)品規(guī)則；四是暗藏非法集資，虛構(gòu)項目、承諾保本高息。非法代理退保理賠是最近高發(fā)的亂象，特別提醒：退保、理賠一定要通過銀行、保險公司官方渠道辦理，不要相信“第三方代理”，凡是要求先交手續(xù)費、提供敏感信息的，均為騙局。

和淳堅特別提醒，關(guān)鍵要記住辨別要點：一看渠道，正規(guī)金融機(jī)構(gòu)通常會通過官方網(wǎng)站、官方微信公眾號等渠道發(fā)布廣告，非正規(guī)渠道發(fā)布的廣告可能存在虛假信息。二看內(nèi)容，對于任何投資理財項目，都要保持警惕，尤其是那些聲稱“無風(fēng)險高收益”的項目。對于廣告中提到的投資項目、收益、風(fēng)險等信息，要通過官方渠道或第三方平臺進(jìn)行核實。三看承諾，不要盲目追求高收益，要結(jié)合自己的風(fēng)險承受能力，投資期限等因素進(jìn)行理性分析，無風(fēng)險提示的金融廣告，無“理財有風(fēng)險，投資需謹(jǐn)慎”字樣的金融廣告，切勿輕信。

和淳堅表示，投資理財收益與風(fēng)險并存，不盲目相信高收益宣傳，不隨意下單，遇到可疑廣告及時核實或舉報，遠(yuǎn)離虛假金融廣告陷阱。

中國郵政儲蓄銀行麗江市分行古城區(qū)支行營業(yè)部。（郵政儲蓄銀行麗江市分行 供圖）

隨著日常生活中使用手機(jī)銀行、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬等辦理金融業(yè)務(wù)的場景日益普及，掌握一定的日常金融業(yè)務(wù)防范技巧非常必要。和淳堅說，大家一定要牢記“五不原則”，這也是郵儲銀行一直向市民普及的消保常識：1.驗證碼堅決不給人，不管對方聲稱是“客服”“警察”還是“代理”，誰要都是詐騙；2.陌生鏈接不點、非官方App不下載，尤其是貸款、理財類的軟件，一定要通過銀行官網(wǎng)、正規(guī)應(yīng)用商店下載；3.銀行卡號、密碼、身份證照片、保單信息不亂發(fā)，不隨意透露給陌生人，也不隨意在非官方平臺填寫；4.凡是“先交錢后放款、先交手續(xù)費再退保”的，一律是騙局；5.不參與“非法代理退保、代辦貸款”，不簽署空白協(xié)議、虛假投訴材料，避免征信受損、財產(chǎn)損失。

和淳堅呼吁大家要一起維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間，不信謠、不傳謠，不轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)證實的金融信息，發(fā)現(xiàn)虛假金融廣告、詐騙套路、非法代理退保等不法亂象，應(yīng)及時向監(jiān)管部門或公安機(jī)關(guān)舉報，中國郵政儲蓄銀行麗江市分行將協(xié)助大家核實、舉報，共同守護(hù)干凈、安全的網(wǎng)絡(luò)金融環(huán)境。

中國郵政儲蓄銀行麗江市分行開展各類金融知識宣傳活動。（郵政儲蓄銀行麗江市分行 供圖）

和淳堅重點介紹了金融消費者八項權(quán)益，他說，保護(hù)金融消費者合法權(quán)益，是金融知識普及工作的重中之重。金融消費者享有八項法定權(quán)益，簡單好記、人人都需牢記。一是財產(chǎn)安全權(quán)：金融消費千萬種，財產(chǎn)安全最重要，資金安全是首要保障。二是知情權(quán)：風(fēng)險收益都知悉，看清明細(xì)與條款，不被虛假宣傳誤導(dǎo)。三是自主選擇權(quán)：產(chǎn)品購買看自需，強(qiáng)買強(qiáng)賣不可取，自愿選擇不受脅迫。四是公平交易權(quán)：權(quán)益責(zé)任相統(tǒng)一，雙方平等方可行，合同公平不設(shè)陷阱。五是依法求償權(quán)：投訴處理效率高，依法求償有成效，合法受損可維權(quán)。六是受教育權(quán)：普及教育常開展，金融知識記在心，提升防騙能力。七是受尊重權(quán)：無論民族性別與年齡，你我同樣受尊重，服務(wù)一視同仁。八是信息安全權(quán)：信息安全重如山，個人信息莫泄露，嚴(yán)防信息被盜用。只要把這八項權(quán)益牢記在心，辦理業(yè)務(wù)時多留心、多核實、不盲目，就能有效保護(hù)自身權(quán)益，遠(yuǎn)離金融陷阱，安心、放心、舒心地享受金融服務(wù)。

郵政儲蓄銀行麗江市分行將始終堅守“金融為民”的初心，持續(xù)開展消費者教育宣傳工作。（郵政儲蓄銀行麗江市分行 供圖）

和淳堅表示，普及金融知識、守護(hù)金融安全、防范金融亂象，是金融機(jī)構(gòu)義不容辭的責(zé)任。中國郵政儲蓄銀行麗江市分行將始終堅守“金融為民”的初心，持續(xù)開展消費者教育宣傳工作，進(jìn)一步提升群眾滿意度與獲得感，切實打通金融服務(wù)群眾的 “最后一公里”，讓金融知識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及更多人群。

- END -

編輯/梁國宏

責(zé)編/左林玨

終審/郭俊燕

麗江市融媒體中心 出品

【聲明】如需轉(zhuǎn)載麗江市融媒體中心名下任何平臺發(fā)布的內(nèi)容，請 點擊這里 與我們建立有效聯(lián)系。