有人說，在麗江，白天屬于人間，夜晚則歸還宇宙。本期節(jié)目，麗江白鹿國際旅行社的星空線路推薦官崔燦做客FM97.7麗江旅游交通廣播，和我們聊一聊麗江白鹿國際旅行社是如何將遙遠(yuǎn)的星光，編織成旅人心中最難忘的旅程。

12月26日，麗江白鹿國際旅行社星空線路推薦官崔燦，做客FM97.7麗江旅游交通廣播。（麗江融媒記者 梁國宏 攝）

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面對(duì)旅游產(chǎn)品同質(zhì)化問題日益突出的現(xiàn)狀，麗江白鹿國際旅行社以“地域特色+深度體驗(yàn)+精準(zhǔn)適配”三大核心，精選云南當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)觀星地，打造了覆蓋短線周末游、長線深度游的星空旅游產(chǎn)品矩陣，推出“山河星語”觀星研學(xué)4日游、麗江金茂璞修星際旅客天文臺(tái)1日研學(xué)游、麗江瀘沽湖觀星5日游等星空旅游產(chǎn)品，均可實(shí)現(xiàn)“白天游大地，夜晚觀星空”的全天候體驗(yàn)，讓星空元素貫穿旅行全鏈條，使游客不僅能收獲視覺震撼，更能在互動(dòng)中感知宇宙與人文的聯(lián)結(jié)。

星空旅游系列產(chǎn)品深受孩子們喜愛。（崔燦 供圖）

在設(shè)計(jì)星空旅游產(chǎn)品之初，麗江白鹿國際旅行社開展了大量前期調(diào)研，最終確定從三大維度出發(fā)，讓觀星從“單一觀賞”變成“分層適配，可感可玩”的深度體驗(yàn)。首先按客群分層：針對(duì)親子家庭及研學(xué)群體，主打“科普+趣味”，設(shè)計(jì)天文課堂、AR互動(dòng)、模型制作等項(xiàng)目，滿足家長“高質(zhì)量陪伴+知識(shí)啟蒙”的需求；針對(duì)年輕群體的社交需求，推出星空露營、星空音樂會(huì)、野奢帳篷體驗(yàn)（如星托邦營地）等項(xiàng)目，精準(zhǔn)適配打卡分享、社交互動(dòng)需求，打造“顏值+氛圍”雙亮點(diǎn)沉浸式場景；針對(duì)天文愛好者和專業(yè)群體，配置科研級(jí)望遠(yuǎn)鏡、遠(yuǎn)程深空觀測設(shè)備，選址高海拔、低光污染的優(yōu)質(zhì)觀星點(diǎn)位，保障專業(yè)觀測需求；針對(duì)全齡家庭及慢游群體，設(shè)計(jì)“白天+夜晚”全時(shí)體驗(yàn)，白天搭配東巴文化講座、非遺手工，夜晚觀星，即使遇惡劣天氣，也不會(huì)讓行程留有遺憾，覆蓋老人到孩童的全齡適配。其次結(jié)合資源特色，強(qiáng)化差異化體驗(yàn)，突出場景差異化，依托玉龍雪山、瀘沽湖等獨(dú)特地貌，打造“雪山星空”“星河映湖”“土林星空”等專屬場景；突出季節(jié)轉(zhuǎn)化，將冬季“晴朗多、光污染少”的特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為觀星優(yōu)勢(shì)，推出流星雨季專屬活動(dòng)，有效填補(bǔ)麗江冬季旅游淡季的市場空白。最后加強(qiáng)完善配套保障：從入門級(jí)望遠(yuǎn)鏡到頂級(jí)的科研級(jí)設(shè)備，滿足不同觀測需求；露營地配觀星天窗，酒店設(shè)專屬觀測站，兼顧旅居舒適感與觀星專業(yè)性。同時(shí)，配備專業(yè)研學(xué)導(dǎo)師全程隨行指導(dǎo)，讓孩子能學(xué)有所獲，旅有所感。

麗江白鹿國際旅行社星空旅游團(tuán)隊(duì)正在研討產(chǎn)品、設(shè)計(jì)行程。（崔燦 供圖）

據(jù)崔燦介紹，麗江白鹿國際旅行社的系列星空旅游產(chǎn)品一經(jīng)推出，市場反響熱烈。寒暑假期間的預(yù)訂咨詢量攀升，尤其受到親子家庭及青年群體的青睞。在前期推廣運(yùn)營的基礎(chǔ)上，今后將對(duì)星空旅游產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，這既是市場趨勢(shì)，也是打造差異化，提升游客體驗(yàn)感和復(fù)購率的關(guān)鍵?！拔覀円矔?huì)從不同的客服群體進(jìn)行產(chǎn)品的升級(jí)改造。在資源方面，也要不斷挖掘文旅市場的新潮元素，融合前沿科技，推出更多‘星空+’的復(fù)合玩法。”她說。

 

”山河星語“主題研學(xué)活動(dòng)宣傳海報(bào)。（崔燦 供圖）

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編輯/梁國宏

責(zé)編/李婧

終審/張衛(wèi)國

麗江市融媒體中心 出品

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