11月17日下午，廣州地鐵交通發(fā)展有限公司麗江項目運營經理劉克虎做客旅游交通廣播直播間，詳解了雪山觀光火車冬季運營方案，通過優(yōu)化運營時間、升級票務優(yōu)惠、提升服務品質三重舉措，為游客打造更愜意的雪山出行體驗。

廣州地鐵交通發(fā)展有限公司麗江項目運營經理劉克虎。（麗江融媒記者 和瓊 攝）

此次運營調整緊扣冬季日照特點、客流變化及景觀觀賞需求，核心優(yōu)化運營時間與班次密度。調整后，火車運營時段為每日7:00至17:00，上山方向（游客中心至玉龍雪山）發(fā)車時間為7:00至14:00，下山方向（玉龍雪山至游客中心）為11:00至17:00，發(fā)車間隔加密至每60分鐘一班，高峰時段還將根據(jù)客流情況靈活加車。這一調整既契合景區(qū)冬季提早閉園要求，又滿足游客觀賞“日照金山”的需求，讓游客在暖車廂內即可欣賞日出美景。

麗江雪山觀光火車。（供圖）

運營路線及沿途白沙、玉水寨、東巴谷等站點保持不變，列車在裸美樂S彎道增設臨時?？奎c，方便游客觀賞拍攝雪景。同時車內提供中英雙語講解，助力游客領略沿途風光與人文底蘊。

麗江雪山觀光火車。（供圖）

票務優(yōu)惠同步上線。2025年11月5日至2026年1月31日，推出“浪漫雙人行”“溫馨全家樂三人行”活動，分別享1人全價1人半價、1人全價2人半價優(yōu)惠；11月1日至次年1月31日，麗江常住居民、學生及務工人員憑有效證件可享3折優(yōu)惠，單程15元、往返25元。游客可通過“雪山火車”等4個線上平臺提前7天預約，現(xiàn)場設自動售票機與人工售票點，滿足多元購票需求。

游客正有序乘車。（趙莉柔 攝）

劉克虎提醒，冬季麗江早晚溫差大，游客需備好保暖防滑衣物、保溫杯等用品，同時做好防曬措施；乘車時，建議提前10至15分鐘到站，避開8:00—10:00及14:00—16:00的高峰時段。列車已全面升級保暖設施，全程供應暖氣，并配備無障礙座位、應急藥品及氧氣瓶，隨車講解員還將提供貼心服務。

劉克虎在雪山觀光火車終點站打卡點。（供圖）

隨著冬季旅游旺季來臨，雪山觀光火車將以更精準的調度、更暖心的服務陪伴每一位旅客，共赴雪山之約。