當240小時過境免簽政策遇上誠意滿滿的服務升級，麗江正以全新姿態(tài)擁抱世界游客！如今，這座充滿魅力的旅游勝地，正憑借政策紅利與優(yōu)質服務，描繪出一幅絢麗的入境旅游新圖景。

來自越南的旅客正在出關。（麗江融媒記者 侯瑋 攝）

智能通關，30秒入境超絲滑

6月20日13點10分，QH802航班平穩(wěn)降落麗江三義機場，一群越南游客開啟了他們的麗江之旅。令人驚喜的是，機場智能系統(tǒng)切換成越南語提示音，清晰指引每一步操作。旅客在自助終端前刷證件、采集人像，僅需約30秒就完成全部入境手續(xù)。

“從越南過來只要一個半小時，交通便利，入境手續(xù)六七分鐘就辦完了！”越南旅行團領隊阮德英豎起大拇指。

來自越南的旅客正在辦理入境手續(xù)。（麗江融媒記者 侯瑋 攝）

 另一位游客阮明進也感嘆：“直達航班超方便，麗江風景美，值得一游！”

事實上，這樣高效的通關體驗并非個例。麗江三義機場在智慧化建設方面持續(xù)投入，不僅優(yōu)化了智能系統(tǒng)的多語言功能，還通過大數(shù)據(jù)分析旅客流量，動態(tài)調整通關窗口數(shù)量，確保不同時段都能實現(xiàn)快速通關。

航線加密，織就國際空中網絡

自去年12月240小時過境免簽政策落地以來，麗江機場積極與各大航空公司合作。如今，已開通泰國曼谷、越南河內、越南胡志明、韓國海防4條國際航線。2025年1月至6月15日，累計保障國際航班518架次，服務出入境旅客5.3萬人次。

來自越南的旅客正在辦理入境手續(xù)。（麗江融媒記者 侯瑋 攝）

為了讓國際旅客通行更順暢，機場在硬件設施和服務流程上雙管齊下。除了設置4個值機柜臺、2條安檢通道，還開通機場直通景區(qū)客運專線。在候機區(qū)域，機場特別增設了國際旅客休息專區(qū)，充電設備以及多語種旅游指南。從落地到游玩，全程無縫銜接，安全感拉滿。

未來，麗江機場還計劃進一步加密現(xiàn)有航線，并積極開辟通往歐洲、東南亞等地區(qū)的新航線，構建更完善的國際航空網絡。

旅行社發(fā)力，專屬服務超貼心

政策紅利也讓旅行社迎來“春天”。

麗江陽光假日旅行社組建了多語種導游團隊，英語、韓語、日語等語言溝通無障礙。同時，推出特色短途游、文化體驗游，與機場、酒店聯(lián)動，保障行程高效便捷。

來自越南的入境游旅行團。（麗江融媒記者 侯瑋 攝）

“今年1月至6月，我們旅行社接待入境游團量約2600個，約4.5萬人次，同比增長30%！”麗江陽光假日旅行社業(yè)務經理陳蕊興奮地說。

為了提升服務品質，旅行社還建立了游客反饋快速響應機制，針對入境游客的特殊需求，提供定制化服務。導游和肖威分享：“在接團之前，我會提前了解各國文化習慣，就是為了更周到地服務游客，讓游客在麗江享受完美假期。”旅行社還定期組織導游進行文化知識培訓，深入學習麗江的歷史、民俗和非遺，以便更好地向國際游客講述麗江故事。

導游帶領馬來西亞游客游覽麗江古城。（麗江融媒記者 侯瑋 攝）

景區(qū)升級，花式寵粉不停歇

麗江各大景區(qū)也精準聚焦入境游團體，不僅推出針對老年人、臺灣首抵大陸“首來族”等群體的門票優(yōu)惠減免政策，也同時在多語種標識、醫(yī)療服務等基礎設施上下功夫，部分景區(qū)還配備有專業(yè)的多語種講解員。漫步景區(qū)，不用擔心迷路；遇到問題，隨時能得到幫助，國際游客的游覽體驗直線上升。

導游帶領馬來西亞游客游覽麗江古城。（麗江融媒記者 侯瑋 攝）

從落地通關到行程體驗，麗江用政策與服務雙向奔赴，讓每一位國際游客都能感受到“賓至如歸”。這座千年古城，正以開放包容的姿態(tài)，向世界發(fā)出熱情邀約。

采寫：麗江融媒記者 侯瑋

責編：錢吉梅

校對：和眾學

二審：王 鵬

終審：楊國鈞

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