宣傳信息夸張不實。不法分子通過網站、自媒體平臺等發(fā)布信息，聲稱可以“優(yōu)化債務”“修復征信”“全額退?！?。以“維權不成功不收費”“成功處理眾多案件”等為宣傳噱頭，虛構成功案例，誘導消費者。

牟利方式花樣繁多。不法分子常以各類“咨詢公司”為偽裝，向消費者收取高比例維權提成、手續(xù)費、咨詢費。不僅要求消費者提供身份信息、聯系方式等，還要求消費者將身份證、銀行卡等交其“保管”，以便其非法出售個人信息牟利、截留維權退還資金，甚至擅自代消費者辦理信用卡、小額貸款等套取資金。

“維權手段”涉嫌違法違規(guī)。不法分子教唆消費者或以消費者名義發(fā)起大量不實投訴舉報，提供夸大或虛假的證據，如編造誤導銷售、暴力催收等情節(jié)，虛假報警謊稱身份證丟失被冒名開卡或信用卡被盜刷等。

理性選擇適當的產品和服務。請消費者根據實際需求、自身經濟情況和風險承受能力，從正規(guī)渠道選擇適當的金融產品和服務，提高風險防范意識，勿受“更高收益”“全額退保”等誘惑，購買或換購超出自身風險承受能力的產品和服務，避免產生不必要糾紛。

依法維護自身合法權益。消費者因購買產品或接受服務與金融機構產生糾紛時，請通過與金融機構協商、向行業(yè)調解組織申請調解、向金融監(jiān)管部門反映、向人民法院提起訴訟等渠道提出訴求，不可輕信不法分子虛假承諾，切勿受慫恿參與違法違規(guī)活動，避免陷入法律風險陷阱。

注重保護個人信息及財產安全。消費者應妥善保管個人身份證件、銀行卡、金融賬戶等，不輕易委托他人代為辦理相關手續(xù)，避免個人信息被非法利用、泄露或買賣，避免個人財產遭受損失。如發(fā)現自身合法權益受到侵害，應保存相關證據，及時向公安機關報案。