3月27日，來(lái)自河北省肅寧縣的10名老年游客在麗江結(jié)束了當(dāng)天的游玩行程后，前往位于玉龍縣的小龍坎火鍋店就餐。用餐過(guò)程中，大家不僅感受到了店員的貼心服務(wù)，還品嘗到了店家贈(zèng)送的特色美食。餐畢，大家心滿意足地返回酒店休息。

郗素玲一行人在麗江千古情景區(qū)的合照。 （供圖）

臨睡前，負(fù)責(zé)此次旅行財(cái)務(wù)的郗素玲在整理賬單時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一筆支付存在異樣。在和同伴逐筆核對(duì)消費(fèi)記錄后，確認(rèn)當(dāng)晚在火鍋店消費(fèi)的498元餐費(fèi)并未成功從賬戶(hù)扣款。當(dāng)時(shí)已是凌晨，考慮到次日還有別的行程，大家沒(méi)有猶豫，一致決定當(dāng)即解決問(wèn)題。

498元餐費(fèi)的轉(zhuǎn)賬記錄。 （供圖）

好在晚餐時(shí)，郭阿姨添加了火鍋店負(fù)責(zé)人王巧的微信，通過(guò)聯(lián)系，將事情的來(lái)龍去脈詳細(xì)告知，并通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬支付了餐費(fèi)。

“當(dāng)發(fā)現(xiàn)餐費(fèi)沒(méi)有支付成功時(shí)，我們一行人都想著要趕緊把這件事解決了?！臂亓嵴f(shuō)，即使在外旅游，講誠(chéng)信也很重要。

火鍋店負(fù)責(zé)人在收銀臺(tái)貼的誠(chéng)信對(duì)聯(lián)。（ 麗江融媒記者 楊四娟 攝）

這一行為也觸動(dòng)了王巧。3月28日一早，她特意購(gòu)買(mǎi)了一些麗江蘋(píng)果送給這10名游客表示感謝。同時(shí)，在店內(nèi)掛上了一副“誠(chéng)信不分南北，品行豈論東西”的對(duì)聯(lián)。王巧說(shuō)：“作為商家，應(yīng)該與顧客建立起互相尊重和信任的關(guān)系，讓每一位到店的客人感受到滿滿的誠(chéng)意?！?/span>

記者/楊四娟

責(zé)編/王君霞

二審/李 橋

終審/張衛(wèi)國(guó)

麗江市融媒體中心 出品

【法律聲明】除非本單位（麗江市融媒體中心）主動(dòng)推送或發(fā)表至第三方網(wǎng)站或平臺(tái)，任何第三方網(wǎng)站或平臺(tái)不得轉(zhuǎn)載麗江融媒App及LIJIANG.CN和LIJIANGTV.COM主域名及子域名下之任何內(nèi)容，否則將追究法律責(zé)任。