2019年3月，“哈啰單車”作為首家共享單車品牌入駐麗江。經(jīng)過6年的發(fā)展，哈啰單車公司見證了麗江從最初的共享單車亂停亂放、單車遭到破壞等情況頻發(fā)，到如今共享單車停放有序、破壞率降低的顯著變化。這一轉(zhuǎn)變，不僅得益于哈啰單車公司的多項(xiàng)創(chuàng)新管理措施，更離不開市民游客文明素質(zhì)的不斷提高。

11月14日，上海哈啰普惠科技有限公司麗江分公司運(yùn)維主管何輝正在進(jìn)行車輛維護(hù)。 （麗江融媒記者 楊四娟 攝）

帶著充電寶、清潔工具、維修工具，到大街小巷尋找亂停亂放的車輛，并把這些車輛?；赝７劈c(diǎn)是上海哈啰普惠科技有限公司麗江分公司運(yùn)維主管何輝每天要做的工作。目前，投放量已達(dá)到2500輛，雖然車輛增加了，但何輝的工作相較于以前反而輕松了。

市民使用哈啰單車出行。（麗江融媒記者 楊四娟 攝）

“在哈啰單車做運(yùn)維已有2年，我不僅需要對單車進(jìn)行維護(hù)修理，還要進(jìn)行一些簡單的清潔。這2年來，我的工作有了變化，剛開始工作時，每天修理或者維護(hù)的共享單車非常多，現(xiàn)在被破壞的單車逐漸少了?！焙屋x說。

 

據(jù)了解，哈啰單車在麗江投放初期，亂停亂放現(xiàn)象較為普遍，不但影響了市容市貌，也給市民出行帶來了不便。為此，哈啰單車運(yùn)維團(tuán)隊(duì)積極配合我市相關(guān)主管部門，加大巡視力度，在出行高峰期安排巡視各街道、商圈車輛情況，及時處理亂停亂放車輛。同時，增加運(yùn)維調(diào)度車輛、提高調(diào)度頻次，及時處理單車“淤積”等情況，確保共享單車停放有序、使用順暢。在古城區(qū)和玉龍縣共設(shè)置了4598個還車點(diǎn)，優(yōu)化停車布局，確保用戶能夠方便快捷地找到停車位置。

哈啰單車調(diào)度員正在擺放車輛。（麗江融媒記者 楊四娟 攝）

據(jù)上海哈啰普惠科技有限公司麗江分公司高級城市經(jīng)理曾祥晨介紹，剛開始，亂停亂放包括車輛破損的情況很多，大概一天可能就有300至400輛的車輛被損壞，現(xiàn)在一天大概只有10至20輛車受損，用戶違停的數(shù)量也下降了50%。同時，公司新增了網(wǎng)格員，專人專崗對車輛進(jìn)行調(diào)度和維護(hù)，在技術(shù)方面進(jìn)行了升級，讓用戶能更規(guī)范使用共享單車。

整齊擺放在指定停車點(diǎn)的共享單車。（麗江融媒記者 楊四娟 攝）

曾祥晨表示，這一系列措施的實(shí)施，不僅減少了因違停引發(fā)的城市交通擁堵和安全隱患，而且在一定程度上促進(jìn)了市民游客文明素質(zhì)的提升。越來越多的人意識到，規(guī)范使用共享單車是每個人應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，同時，共享單車的規(guī)范使用也折射出麗江城市文明度的不斷提高。

記者/楊四娟

責(zé)編/和真羽

二審/和曉華

終審/羅坪江

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